Резюме на должность Руководитель группы взыскания

Опыт работы -3 года 2 месяца
Август 2012 - настоящее время
3 года 2 месяца
БИНБАНК кредитные карты
Ярославская область, binbankcards. ru/
Старший специалист по безопасности Hard Collection
Проведение собеседований, набор, обучение, мотивация и курирование до 10 мобильных менеджеров - кредитных инспекторов по взысканию задолженности на договорах ГПХ. Имею свою Программу обучения сотрудников; Могу обучать сотрудников как лично так и дистанционно. ЛИЧНОЕ ВЗЫСКАНИЕ задолженности с физических лиц и Индивидуальных Предпринимателей - должников банка, а именно: личное и групповое посещение и переговоры с должниками, склонение к погашению, установление новых контактных данных должников и их родственников, фотоотчет выездов, видеоотчет, прозвон, отправка писем, работа с программными комплексами банка, выезды на регулярной основе по адресам в г. Ярославль, г. Тутаев (Фоминское, Константиновский), г. Рыбинск, г. Кострома, г. Ростов(Семибратово), г. Переславль-Залесский; Организация работы команды подрядчиков в новом формате - с использованием мобильного приложения MobileCreditCollection на смартфонах и планшетах на OS Android. Анализ эффективности взыскания, выявление и устранение слабых мест. За год вывел отдел с 28 места (из 30 возможных) до первого в рейтинге по РФ. Теперь команда находится стабильно в первой 7ке по РФ.

Контактное лицо: Сергей Сергеевич
Специализация: государственные банки; коммерческие банки; консультирование и информирование
Тип занятости: постоянная
Водительские права: B;C
Специальность: Лингвист, Переводчик
Дополнительное образование: Менеджер по недвижимости
Иностранный язык: английский свободный; немецкий базовый
Личные качества: Уровень компьютерной грамотности - отличное знание ПК: Windows, Linux, весь MS Office, LibreOffice, 2GIS, Skype, Gmail, hh, опытный пользователь Internet. Наличие водительских прав категорий В и С. Личный автомобиль. Личностные качества: стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, исполнительность, внимательность, ответственность, взаимопонимание, умение превратить коллектив в сплоченную команду.

статус: обычное

Дата размещения: 11 марта 2016 г.

Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке